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感谢莫比乌斯高管领导力公司的合伙人，我迫不及待要和你们一起展开下一步的工作。如今的先进技术已经能够证实社会科学所早已持有的论断一一我们有多面性，我们由功能各异的不同部分组成。 正如心理学家杰伊厄利（如723X167〕所描述的那样：“人的心智不是偶尔展现出非理性情感的单一体，而是由许多相互作用的部分组 成的复杂系统，每一个部分都有各自独立的心智。步骤2 认清使命 所谓“使命”，意味着谈判最终能让我们获得怎样的利益，或者签约能产生什么新的价值。人们似乎都在寻找能够扭转一切的祌奇“突破点”。 在为企业设计领导力课程的过程中，我总是在考虑两件事情，一是这些课程是否能引发“实质性的转变”，二是经过课程学习之后，学员是否能够在绩效上实现“突破”。 我也对客户这样讲，我们告诉你们的员工如何保持本心，还会带他们练习。 这一点对内心的成长非常重要。母亲会受不了的。与之相对，封闭式提问或是让对手回答丫的如，或是抛出两三个选项供对手选择，例如，“是否可以降价”“交货期能否提前”。 正如此前介绍，这是以两分法诱导对手回答的提问形式。 既然我们可以回避作答，对手同样也可以。 不过，如果情况已经明朗，双方都意识到选择有限，封闭式提问有助于明确对手的观点。 事实上，这两类提问很难从对手口中获得有用的信息，我们需要抛出折中的问题。
另一些旅行者则前往探索异域，比如文化人类学家玛格丽特米德(祖找3『6116⑶）和丹麦作家伊萨克迪内森〔13业0106360〕，后者在肯尼亚的经历成了她的作品《走出非洲》〔0址0八打1一书的背景，这本书后来还改编为了同名电影。 再如伊丽莎白吉尔伯特〔211236他01161〕，她写了《美食，祈祷，恋爱》〔231，。我越来越体会到，要想让别人点头同意，我们的努力就不能只局限在外部世界，我们还要在内心世界花费相应的工夫。不贴切的标签 关于不贴切的标签，上文的例子堪称典型。 在国内会议中，此类不贴切的标签何其之多。每个人都有自己的道德指针。 有些人也要遵从自身的职业规定。 医生要遵从希波克拉底誓言，发誓首先要做到“不伤害”。在这里，回归本心的感觉意味着保持姿势或彻底伸展身体。你可能首先会想到提升技能。 是不是手握超级工具，你就能得偿所愿，既能办好事情，又能深化感情。》，菲尔罗森维而1180362界618著，日经8口社2008年出版〕。 在谈判中，我们有必要留意自身是否仅仅基于某点便下了结论。一旦你开始了解自己，比如什么事情能激发你的潜能，什么事情会触碰你的痛处，你手中的那些同样的材料就会在将来成为美丽的花园。可问题在于，在很多情况下，这种对战术和技巧的关注并不能使我们达成目标，因为我们的关注点本身就错 了。
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