你连一杯咖啡都煮不了

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“你总是逞强,到处煽风点火,推波助澜。 现在呢,你连一杯咖啡都煮不了。 或许你正在发现新的自己,一个你从前不常见到的自己,弱小的自己。 ” 我想:“我给朋友打电话就是为了听这个。 这还是朋友吗。 ”她还真是一位朋友。系统1并不似系统2那般细致入微、有条不紊地考虑问题,而是以直觉和印象展开行动,具体表现为:开车时虽不清楚原因,总觉得右侧道路是空的;运用过去掌握的知识,如2+3=5、当场默诵九九心算表;听到某人毕业于名牌大学,第一反应是那人头脑聪明。 巧妙应对心理暗示 这样的功能有助于减轻头脑负担,人们大多凭借系统1进行日常生活。 随着心理暗示的研究取得进展,谈判学借助合理性决策模型和谈判决策模型,关于合理性的限定研究如今方兴未艾。 因果关系的错觉 心理暗示的主要问题在于让人产生错觉,给毫不相关的事物套上因果关系。 人类具有高度的认知能力,且以联系的观点看世界。 即便是两个貌似并不相干的事物,也能从中找出关联。除此之外,我们无法做别的期待。 只要我们能想方设法重新站起来,失败和挫折就不会成为我们人生的全部。 想想阿尔戈尔(八1006〕。在另一些时候,我们又会在想要说不的时候同意对方的请求。 为什么会这样。 我们为什么一到关键时刻就要丢掉我们所有的善意。 如果我们不能更加深入地理解自己,明白我们必须首先与自己谈判,我们就无法使用那些谈判工具。2改变思路关于谈判的三点误解 图1谈判有“胜利”一说吗? 误解1:谈判就要分出胜负 谈判结束后,你是否会有“今天我赢了”或者“被对手打败了”的感觉呢。 倘若认同此点,说明把谈判看成了一场零和游戏(游戏中有得必有失,而全体游戏者的所得相加为零)。你也没有时间思考,还得做出蕴藏巨大风险的决定。 为了抓住劫匪,你还得追到他前面去,你不能只跟在他后面。 确实,你必须知道现在发生了什么事情。

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他期待克里希纳对他的理解做出响应,以确定这桩生意已经谈妥,没有解体的风险。 在谈判过程中,观察谈判对手的身体语言,确认他在多大程度上认同你的观点。 在谈判结束时,如果你觉察到他对某一点不同意,你可以提出来。 为什么要提出来呢。 会不会导致前面的谈判前功尽弃。 当然你提出的是可能存在的争议,并且当即解决了这个问题,而不是任由其恶化,也巩固了谈判成果。 综述 谈判过程中,对方之所以会反悔,就在于在谈判过程中接受了自己并不完全同意的结果。 他觉得自己本该得到更好的结果,这就会导致谈判者找理由反悔。 如欲降低谈判对手反悔的风险,必须逐条确认达成一致的条款、积极处理任何存疑之处。 充分意识到与你谈判的所有相关方,哪怕他们并没有出现在谈判桌上。 研究每个可能导致谈判破裂的难点,懂得谈判为什么破裂。或者,你可以跟对方约定一个通话的时间,这样一来,就算是对方主动打电话过来,你也仍然能够事先做好准备。但是,正如你从他的描述中看到的那样,看到并不等同于改变。下面我们就讲讲这个。如果你所带领的团队中恰好有这种调停型的人,那么最好的处理方法就是让他发挥自己的所长,去做自己真正该做的事情,至于谈判嘛,还是你来替他做比较好。 可以肯定的一点是,在谈判桌上,千万不要给这种人赋予太多的自由裁定权,不要让他去决定可以给对方做出什么样的让步。 如果你真的赋予他过多权力,那么你知道会发生什么后果。”单单这一点认识和质疑就足以促使我做出改变。如果你不能说服他们,你就无法对他们产生影响。如果你学不会讨价还价,那么本该由你获得的那些额外的利润就会被别人拿走。 平时在商店里、在市场上买东西的时候进行一下讨价还价,那么这将对你的谈判业务产生巨大的帮助。 简单的步骤: 下面为您介绍了可以在讨价还价的时候使用的简单步骤。 1.找到对方的决策者,就是管事儿的。给对方提供可选项 让一封邮件看起来像一次交流沟通一样, 办法就是向对方提供可选项。 为他们提供可以选择的不同项目:包裹、时间或者地点,例如:“如果您能做……,我们就能做……” 邮件的结束语要有礼貌一一有些人习惯在邮件上写上最后截止日期,并且也不会添加祝福语或者“感谢您的帮助”或者任何类似的内容。




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